コーチングで初めてのクライアントを見つける方法
アマチュアとプロの明確な違い、それが「お金をいただくかどうか」です。
お客様に、1000円でもお金を払ってコーチングを受けていただたら、あなはもうプロのコーチ。
コーチとしての意識を高く持つためにも、 すぐにでも有料でお客様にサービスを提供し始めましょう。
今日の記事ではどうやって最初のお客様に出会うかまとめていきたいと思います。ぜひ最後までご覧ください。
音声で聴きたい方はこちら👇
契約までの基本の3ステップ
まず、サービスの提供までには、基本の流れがあります。
- 信頼構築
- 相手の課題のヒアリング
- サービスのオファー
この3つを上から順に進めていきます。
まずは信頼関係を築き、次に潜在顧客のお悩みをヒアリング。
そして、あなたの提供するものと、相手のニーズがマッチすると感じたら、サービスをオファーします。
起業したてのコーチでも、100万円の月商をあげるコーチでも、この流れは基本的に一緒です。
起業当初はこの方法でお客様にオファーしよう
先の3ステップの応用版で、起業したてや、活動を始めたときだからこそ実践しやすい方法があります。
それは、無料モニターを募集することです。
無料モニター募集から、有料サービスにご契約いただく方法
以下の3ステップで無料モニターを募集してみましょう。
- 無料モニターの募集をする
- 相手の悩みを聴き、あなたのサービスでどう変われるか伝える
- 無料モニター体験後、有料で継続サポートを提案する
それぞれ詳しく説明していきます。
①無料モニターの募集をする
「私こんな活動を始めたんだけど、無料でモニターさんやりたい人募集してます!興味ありますか?」と、人に伝えます。
友人、知人など、興味がありそうな人に片っ端から声をかけましょう。
すでにSNSで発信をしている人は、SNS上でも募集した方が良いです。
ここで反応してくれる人は、すでにあなたを信頼している人。
見知らぬ相手にゼロから信頼関係を構築するのは時間がかかりますが、すでにあなたの人柄を知っている人なので、信頼構築にかかる時間を省くことができます。
ここで「売り込んでると思われたらどうしよう」と怖くなるかもしれませんが、この段階では、売ることは考えないでいいです。
モニター募集の目的は、相手に自分の活動を知ってもらうこと、相手の悩みをヒアリングすること、自分の経験を積ませていただくこと。
「無料で体験していただき、相手も楽しいし、私も勉強できるからWin-Win」と思っていれば、気軽に声をかけやすくなるでしょう。
②相手の悩みを聴き、あなたのサービスでどう変われるか伝える
興味があると言ってくれた人には、まず最初に無料相談を設けましょう。
そこで、相手がどんな悩みを持っているのかじっくりヒアリングします。
話しを聴いた結果、相手の課題と自分のサービスがマッチしないと思ったら、正直に伝えてモニターを終了してOK。
マッチすると感じたら、モニターとして継続セッションを提案しましょう。
その際、「このサービスで、あなたの課題がこんなふうに解決しますよ」という明るい未来を描けるよう、説明してあげましょう。
また、無料でのセッション回数は2〜3回くらいが、お互い負担なくやれる量なのでおすすめ。
それより長いと、提供する方も労力がかかり、受ける方もだらけてしまい時間を無駄にしてしまうリスクがあります。
③無料モニター実施後、有料で継続サポートを提案する
無料セッションが終了する時に、そこで「ありがとうございました。さようなら〜」と終わりにするのではなく、必ず継続サポートを提案しましょう。
「せっかくここまで来れたので、成果を感じてもらうために、残りのセッションを継続してみませんか?」などのようにオファーします。
ここでの料金設定は、例えば、残り6回のセッションを1万円で提案する、など回数と料金は自由です。
料金設定のコツは、あなたが自信を持ってオファーできる金額に設定すること。
お金をいただくのが怖い方は、最初は1回分1000円だって構いません。
これから実績が増えるにつれて、ゆっくり相場に合わせていけばいいので、最初は気持ちよくオファーできる価格に設定してみください。
少額でもお金のやり取りが発生することで、お互いに真剣度が増し、より良い成果につながります。
もちろん、高めの料金に設定したいという方は、自分が納得いく金額でOK。早い段階で値上げできると、事業は安定しやすいです。
最後に
以上、最初のクライアントを見つける方法でした。
上記のやり方を試していただき、わからないことがあればいつでも質問してください。
お問い合わせは、LINEから受け付けております!
デイビスみなこ
2020年Institute for Integrative Nutritionを卒業しヘルスコーチの資格取得後、100名以上のクライアントの心身の健康を高めるサポートをする。
昨年、ヘルス&ウェルネスコーチング最高位資格であるNBHWC(全米ヘルス・ウェルネスコーチング協会)の資格を取得。
現在NYと北海道の二拠点を軸にコーチとして活動中。LINE:lin.ee/YfS2pVi
HP:https://tumwell.com/
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