クライアントをゴールに到達させることができない不安を軽減する方法

こんにちは。デイビスみなこです。

今回も「コーチング起業ロードマップセミナー」の参加者さまからいただいた質問を元に、投稿を作成してます。（ただいま無料でセミナー開催中！スケジュールはこちら）

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今回のご相談は、クライアントが目指すゴールを達成させてあげられないことが不安です、というお悩みでした。

確かに、このお気持ちは分かります。

せっかく自分のコーチングにお金も時間も投資していただいたのに、望むゴールを叶えられなかったらどうしようって、不安になりますよね。

この不安な気持ちって、とても大切だと私は思います。

不安は誠実さの表れ

今までいろんな人たちと出会ってきて、売れれば後はどうでもいい、といういい加減なビジネスをしている人を何人か見てきました。

その人たちは、お金さえ搾取できれば、あとは顧客がどうなっても自分の責任だとは思わないんですよね。

クライアントが望む結果を得られなかったらどうしよう、と思うのは、誠実さの表れです。

しかしどれだけ誠実であっても、この不安を四六時中抱えるのは、コーチとして健全な状態とはいえません。

不安はできるだけ手放すことが、コーチのメンタルを安定し、さらに良いパフォーマンスを生み出すことができます。

成果や選択はコントロールできない

では、どうやってこの不安を手放すかというと、まずコーチングでは、コーチだけの力で成果をコントロールすることはできない、と理解することが必要になります。

なぜなら、コーチングは、コーチとクライアントが提携して行うものであり、両者それぞれに責任があるからです。

しかも主導権を握るのはクライアントであり、コーチはそれをサポートする補助的役割に過ぎません。

そのため、どれだけコーチが頑張っても、クライアントが頑張ってくれなければ、望む成果は得られないのです。

これはコーチングだけでなく、コンサルやカウンセリング、指導など、似たような関係性にも当てはまることです。

結果や、クライアントの選択は、私たちコーチにはコントロールできないことなので、自分の領域から手放すことが大切です。

成果を促進するためにコーチができることは何か

ではコーチが、自分の意思でコントロールして改善できるところはどこでしょうか。以下の３つにまとめました。

①クライアントの責任を理解してもらう

まず、すぐに取り入れられるのは、クライアントに、クライアントの責任をしっかり伝えること。

これは、コーチングセッションが始まる前のオリエンテーションでしっかり説明し、コーチングってこういうものですよ、と同意を取ることで、クライアントの決意が固まります。

それでも忘れたり、やる気を失うのが人間なので、毎回のセッションでも自発的行動が大切なことを、さりげなく何度もリマインドすると効果的です。

②コーチング力を磨き続けること

次に、長期的に取り組んでいただきたいのが、コーチング力を磨き続けること。

自らもコーチをつけ、コーチングを学び、実践し続けることで、コーチングが上手になってきます。

すると、クライアントのやる気を高めたり、行動を促すコツが掴めてくるので、クライアントのゴール達成をサポートしやすくなります。

ここでは自分の不安をバネにして、意欲的に取り組みましょう。

③自分の能力を信じる

最後に、今のクライアントには、今の自分が最適なコーチであると信じることです。

コーチングを始めたばかりの頃は、うまくできなくて不安になるのが当然ですが、クライアントの前では自信を持たなければいけません。

それがコーチのプレゼンスを高め、クライアントに安心感を与えます。

今目の前にいるクライアントは、今のあなたを信頼してお申し込みいただいたのです。

もっと成長しているであろう未来のあなたではなく、「今のあなた」にです。

そのクライアントの決断は正しいのだと、コーチのあなたが信じてあげてくださいね。

最後に

クライアントのゴール達成を実現できない怖さヘの対処法のまとめは以下です。

• 不安になるのは誠実さの表れ
• 成果やクライアントの選択はコントロールできないので手放す
• クライアントの責任を相手にしっかり伝える
• 不安をバネにしてコーチング力を磨き続ける
• 今の自分をコーチにつけたクライアントの選択を信じる

これらのことを意識すれば、あなたは必ずお客様に感謝されるコーチになります。
一歩ずつ着実に進んでいきましょう！

どの方向に進んでいいか分からない方や、時間と資金の余裕がなくて最短ルートで進みたい！という方は、こちらのセミナーにご参加ください👇

デイビスみなこ

ウェルネスコーチ/コーチング講師

2020年Institute for Integrative Nutritionを卒業しヘルスコーチの資格取得後、100名以上のクライアントの心身の健康を高めるサポートをする。
昨年、ヘルス＆ウェルネスコーチング最高位資格であるNBHWC（全米ヘルス・ウェルネスコーチング協会）の資格を取得。現在NYと北海道の二拠点を軸にコーチとして活動中。

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